服務支持

售后政策

1. 對產品售后服務在規定質保期內屬本公司制造、安裝質量問題,公司負責無償維修或退換。

2. 我公司提供免費維保時間為交付使用后1年,在此期間內因設備質量出現問題由我公司負責維修調試。發生的維修費用及不合格部件的更換費用均由我公司承擔,造成其它損失的,我方將協商承擔。

3. 貨物交付使用后,我公司將對產品進行跟蹤服務。商務處專門設立了顧客檔案卡和投訴電話,以更好地為顧客提供滿意的服務。

4. 由于顧客使用不當等原因造成的產品損壞,由公司當事銷售人員與顧客維修計劃,根據維修計劃,售后部如期完成維修任務。

5. 除質保期內的售后服務外,本公司同時負責質保期后的產品維修工作,但其售后服務費用由需求方承擔。

400-114-1111

聯系電話:0571-82996820

聯系郵箱:[email protected]

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